GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Veri sorumlusu, www.csgo-store.com mağazasını işleten Chefx Dijital Pazarlama - İsmet Erkabaktepe’dir.
Adres: Tabduk Emre Mahallesi, Vatan Cd. No:59 Z18, Merkez/Karaman.
E-posta: info@csgo-store.com
Telefon: 0544 814 51 00
İŞLENEN BİLGİLER VE AMAÇLAR
Sipariş ve iletişim süreçlerinde paylaştığınız ad, soyad, telefon, e-posta, fatura ve teslimat adresi, sipariş ayrıntıları, kişiselleştirme içeriği ve talep/şikâyet bilgileri; siparişin hazırlanması, teslimi, faturalandırılması, müşteri desteği ve iade işlemleri amacıyla işlenir.
Site kullanımı sırasında oluşan IP adresi, cihaz ve işlem kayıtları, hizmetin işletilmesi ve güvenliğin sağlanması kapsamında işlenebilir.
TOPLAMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEPLER
Bilgiler internet sitesi, sipariş ve iletişim formları, e-posta ve müşteri destek kanalları üzerinden elektronik veya yazılı yollarla toplanır.
Sipariş işlemleri sözleşmenin kurulması ve ifası; fatura ve zorunlu kayıtlar hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi; uyuşmazlık kayıtları bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması hukuki sebeplerine dayanır. Güvenlik işlemlerinde, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat hukuki sebebi uygulanabilir.
Açık rıza gerektiren reklam, pazarlama ve çerez işlemleri için ayrıca rıza alınması gerekir. Bu metnin okunması veya alışveriş yapılması tek başına açık rıza oluşturmaz.
HİZMET SAĞLAYICILAR VE AKTARIM
Siparişin yerine getirilmesi için gerekli bilgiler; e-ticaret altyapısı sağlayıcısı Shopify, ödeme işlemini gerçekleştiren kuruluşlar, teslimat için DHL Kargo, muhasebe hizmeti sağlayıcıları ve yasal talep halinde yetkili kamu kurumlarıyla amaçla sınırlı olarak paylaşılabilir.
Shopify altyapısının kullanılması yurt dışında veri işlenmesini içerebilir. Aktarım işlemlerinde KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen şartların sağlanması gerekir. Bu politika, tek başına yurt dışına aktarım izni veya açık rıza değildir.
SAKLAMA
Veriler, işleme amacı için gerekli süre ve ilgili mevzuattaki saklama yükümlülükleri boyunca tutulur. İşleme şartları ortadan kalktığında mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
HAKLARINIZ VE BAŞVURU
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, kullanım amacını ve aktarılan tarafları öğrenme, düzeltme, şartları oluştuğunda silme veya yok etme, işlemlerin aktarım yapılan taraflara bildirilmesini isteme, otomatik analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuçlara itiraz etme ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurunuzu yukarıdaki adrese yazılı olarak veya mevzuattaki başvuru koşullarını sağlayarak info@csgo-store.com adresine iletebilirsiniz. Talepler en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.